Data: Herritartasun Saria hauetako modalitate bat da: Kudeaketa Publikoko Kalitate eta Berrikuntza Sariak kalitatea eta ingurumen-inpaktua hautemateko herritartasun herritarrekiko harreman-sistemak hobetzeko ekimen bereziak, edo zerbitzu publikoen horniduran gardentasun, parte-hartze, kontu-emate edo osotasun handiagoa dakartenak.
Aintzatespen-programa (ziurtagiriak eta sariak) garatzea. Uztailaren 29ko 951/2005 Errege DekretuaESTATUKO ADMINISTRAZIO OROKORREAN KALITATEA HOBETZEKO ESPARRU OROKORRA EZARTZEN DUENA, NON ARAUTZEN DA? TFP 967/2019 Ministro Agindua, irailaren 18koa. Agindu horren 1.2 artikuluaren arabera, ziurtagiriak eta sariak urtero deituko dira ministro-agindu baten bidez. Agindu horretan ezarriko dira parte hartzeko eskaeren edukia, epeak, zehaztapen teknikoak eta balorazio-irizpideak.