10.8. Galizia: Administrazio digitala eta parte-hartzea
10.8.2. “Herritarren karpeta” sustatzea. Karpeta horrek Administrazio Publikoan dagoen informazio pertsonal eta administratibo guztia jasoko du, modu ordenatu eta sinplean. Horri esker, proaktiboki eskaini ahal izango dira pertsona guztien behar bereziekin bat datozen zerbitzu publiko pertsonalizatuak.
2023/01/01
2023/12/31
Amaitua
Estatu betearazlea
Galiziako Administrazio Digitalaren uztailaren 17ko 4/2019 Legeak Galiziako Xuntaren herritarren karpeta arautzen du, eta honela definitzen du: interesdun bakoitzaren administrazio-harremanei buruzko formatu elektronikoko informazio eta dokumentuen multzo egituratua, Galiziako sektore publiko autonomikoarekin dauzkan administrazio-harreman komunetan sortua. Arauak herritarren karpetaren zeharkako izaera azpimarratzen du, bakarra baita Galiziako sektore publiko autonomikoko organo eta erakunde guztientzat.
2022. urtean zehar 407 prozeduratako informazioa gehitu zen herritarren karpetan.
2023an, 474 prozeduratako informazioa gehitu zen herritarren karpetan.
Gainera, 2023ko abenduaren 13an herritarren eskura jarri zen XuntaEu aplikazioa, Galiziako Xuntaren administrazio digitaleko zerbitzu nagusiei sarbidea ematen dien aplikazio mugikorra. Aplikazio horrek aukera ematen du, besteak beste, Chave365en erabiltzailea kudeatzeko (sarbide-gakoa aldatzea, berritzea, telefono mugikorra aldatzea edo baja ematea), espedienteak eta aurkezpenak kontsultatzeko, Xuntaren egoitza elektronikoan bezala, jakinarazpen elektronikoak kontsultatzeko, Galiziako Ahalordetzeen Erregistro Elektroniko Orokorraren bidez emandako edo jasotako ahalordetzeak eskura izateko, elektronikoki sinatutako dokumentuen (CVE) baliozkotasuna egiaztatzeko, bai eta ziurtagiriak kontsultatzeko eta Galiziako Xuntes txartelak edo txartelak kontsultatzeko ere. Halaber, aukera ematen du herritarren karpetan dauden datu pertsonalak kontsultatzeko eta aldatzeko, ohar pertsonalizatuak jasotzeko, eta herritarren arretarako bulegoetarako eta erregistrorako edo kontseilaritzetarako eskatutako hitzorduak ezagutzeko.