Estatu betearazlea

Ekimen horri dagokionez, ezin izan zitzaien ekintza horiei ekin, zerbitzu publikoen kalitatea diseinuaren ikuspegitik hobetzen ahalegindu baitziren, diseinu soilagoa eta proaktiboagoa bilatuz, herritarren beharrei aurrea hartuko diena, interesatzen zaizkien zerbitzuak modu proaktiboan eskainiz eta zerbitzu horiei lotutako izapide administratiboak sinplifikatuz. Hala, 2023an 5 zerbitzu proaktibo jarri ziren martxan. Horrela, ekimena bertan behera geratu da zerbitzu publikoak hobetzeko aplikatzen ari den ikuspegia aldatzean, oso emaitza onak lortu dituen ikuspegi berri bat.