10.44. K. Madril: Komunikazio argia eta gardentasuna
10.44.5. Deialdiak sinplifikatzea, hizkera argiari dagokionez (neurri hori sinplifikazio administratiboko prozesu batekin batera bete beharko litzateke)
2021/04/01
2023/05/30
Amaitua
Estatu betearazlea
Eremu horretan, Madrilgo Erkidegoko Administrazioak lan handia egin du herritarrek administrazio horrekin egin behar dituzten izapideak hizkuntza argi eta erraz batean eta sarbide-puntu bakarretik argitaratzeko: Madrilgo Erkidegoaren egoitza elektronikoa, 2023ko urtarrilaz geroztik eskuragarri dagoena, esteka honetan:
Deialdiak sinplifikatzea eta hizkera argian aurkeztea etengabeko hobekuntzako lana da, eta informazio hori emateaz arduratzen diren web erredaktoreen lan-protokoloetan ezarri da jada; beraz, amaitutzat eman daiteke haren ezarpena.
2021eko ekainean egin zen atari zaharreko izapideen migrazioa madrid.org izapidetze digitaleko zerbitzu berria IZAPIDEADRUPAL ingurunean. Orduz geroztik, izapide migratuen eta berrien edukiak berrikusteari ekin zaio, herritarrek hobeto uler ditzaten. Atalkako egitura berriari esker, edukiak hobeto antolatu ziren, eta testuak sinplifikatu eta homogeneizatu egin ziren. Bestalde, ikuspegi berri bat eman zitzaion izapideen edizioari, izapideen arduradunak inplikatu egin baitziren izapideen edukiak komunikazio argian idazteko.
2022ko martxotik instituzionalizatu zen izapideak editatzeko prozesu berria, lotutako prozeduren arduradunak inplikatzen zituena. Beraz, argitaratzen diren izapide berrietan, aldez aurretik edukiak komunikazio argian idazten lan egiten da unitate arduradunekin batera. Halaber, Aurkeztu beharreko dokumentazioa eta Eskaerak aurkeztea atalak egokitzeko migratutako izapideak berrikusi ziren, bereziki, eta horien% 65 ingurutan egokitze-jarduerak egin ziren.