10.5. Galícia: Instruments per a la gestió i avaluació de polítiques i serveis públics públiques
10.5.1. Aprovació per part de la Comissió Interdepartamental d'Informació i Avaluació d'un Mapa de cartes de serveis que s'aprovaran cada any
01/12/2023
30/06/2024
Cancel·lada
Estat d'execució
Respecte d'esta iniciativa, estes accions no van poder abordar-se en centrar-se els esforços en la millora de la qualitat dels serveis públics en la perspectiva del disseny, buscant un disseny més senzill i proactiu que s'avance les necessitats de la ciutadania, oferint-li de manera proactiva serveis del seu interés i amb simplificació de la tramitació administrativa associada als aquests serveis. D'aquesta manera, l'any 2023 es van posar en marxa 5 serveis amb caràcter proactiu. D'esta manera la iniciativa queda cancel·lada en canviar l'enfocament que s'està aplicant per a la millora dels serveis públics, un nou enfocament en el qual s'han obtingut molt bons resultats.