Tratarán amb atenció i respecte a la ciutadania, als seus superiors i a la resta d'empleats públics.
El acompliment de les tasques corresponents al seu lloc de treball es realitzarà de manera diligent i complint la jornada i l'horari establits.
Obedecerán les instruccions i ordres professionals dels superiors, llevat que constituïsquen una infracció manifesta de l'ordenament jurídic, i en aquest cas les posaran immediatament en coneixement dels òrgans d'inspecció procedents.
Informarán a la ciutadania sobre aquelles matèries o assumptes que tinguen dret a conéixer, i facilitaran l'exercici dels seus drets i el compliment de les seues obligacions.
Administrarán els recursos i béns públics amb austeritat, i no utilitzaran els mateixos en profit propi o de persones reunides. Tindran, així mateix, el deure de vetlar per la seua conservació.
Se rebutjarà qualsevol regal, favor o servei en condicions avantatjoses que vaja més enllà dels usos habituals, socials i de cortesia, sense perjudici del que s'estableix en el Codi Penal.
Garantizarán la constància i permanència dels documents per a la seua transmissió i lliurament als seus posteriors responsables.
Mantendrán actualitzada la seua formació i qualificació.
Observarán les normes sobre seguretat i salut laboral.
Pondrán en coneixement dels seus superiors o dels òrgans competents les propostes que consideren adequades per a millorar el desenvolupament de les funcions de la unitat en la qual estiguen destinats. A aquest efecte es podrà preveure la creació de la instància adequada competent per a centralitzar la recepció de les propostes dels empleats i empleades públics o administrats/administrades que servisquen per a millorar l'eficàcia en el servei.
Garantizarán l'atenció al la ciutadania en la llengua que el sol·licite sempre que siga oficial en el territori.
