10.5. Galícia: Instruments per a la gestió i avaluació de polítiques i serveis públics públiques
10.5.1. Aprobación por parte de la Comisión Interdepartamental de Información y Evaluación de un Mapa de cartas de servicios que se aprobarán cada año
01/12/2023
30/06/2024
Cancel·lada
Estat d'execució
Respecte d'aquesta iniciativa, aquestes accions no van poder abordar-se en centrar-se els esforços en la millora de la qualitat dels serveis públics en la perspectiva del disseny, buscant un disseny més senzill i proactiu que s'avanci les necessitats de la ciutadania, oferint-li de manera proactiva serveis del seu interès i amb simplificació de la tramitació administrativa associada als aquests serveis. D'aquesta manera, l'any 2023 es van posar en marxa 5 serveis amb caràcter proactiu. D'aquesta manera la iniciativa queda cancel·lada en canviar l'enfocament que s'està aplicant per a la millora dels serveis públics, un nou enfocament en el qual s'han obtingut molt bons resultats.