2.2.12. Carta de Serveis
| Compromís, iniciativa i activitat | Inici | Fi | Estada | |
|---|---|---|---|---|
2. Pla de millora i reforç de la transparència 2.2. Millora del Portal de la Transparència, i rendició de comptes 2.2.12. Elaboració de carta de serveis amb compromisos i indicadors de qualitat | 01/01/2021 | 30/09/2021 | Finalitzada
| |
Estat d'execució
Objectiu: Tenir una carta de serveis del Portal de la Transparència.
Estat actual:
- Es va aprovar la Carta de Serveis del Portal de la Transparència de l'Administració General de l'Estat per Resolució de 21 d'octubre de 2021, de la Sotssecretaria del Ministeri d'Hisenda i Funció Pública. Publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE de 28 d'octubre de 2021). En aquesta, s'inclouen els indicadors de qualitat del Portal. La Carta aquesta publicada, a més, en el Portal de la Transparència i en el Portal del Ministeri d'Hisenda i Funció Pública. A més, s'ha donat publicitat de la Carta en xarxes socials.
- Se ha creado una página específica con la información de la carta en el Portal de la Transparencia: https://transparencia.gob.es/transparencia/transparencia_Home/index/MasInformacion/CartadeServicios.html