El procediment per a l'exercici del dret d'accés s'inicia amb la presentació de la corresponent sol·licitud (art. 17 LTAIBG). Aquesta sol·licitud es pot realitzar de manera telemàtica en la Seu Electrònica del Portal de la Transparència. L'aplicació encarregada de gestionar la sol·licitud internament és “GESAT”.
2. Novetat
Aprofitant els dies de menor ús del portal per les vacances d'estiu, s'ha renovat per complet tant la Seu Electrònica del Portal de la Transparència (https://sede.transparencia.gob.es) com l'aplicació que serveix per a gestionar les sol·licituds de Dret d'Accés que es reben (aproximadament 33 al dia).
Hem modernitzat tecnològicament tots dos aplicatius (tant seu electrònica com GESAT) per a assegurar el compliment ple amb el marc jurídic en vigor, en particular amb la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Publiques i el RD/RD 203/2021, de 30 de març, pel qual s'aprova el Reglament d'actuació i funcionament del sector públic per mitjans electrònics. També s'ha aprofitat per a modernitzar la seva base tecnològica de manera que puguin comunicar-se amb les plataformes més modernes, deixant-ho de fer amb les antigues.
Tot l'anterior, mitjançant la integració de tots dos aplicatius amb l'eina horitzontal Accedeixi (plataforma per a l'Accés dels Ciudadanos als Expedients de l'Administració) de Secretaria General d'Administració Digital, fomentant amb això la reutilització, l'estandardització i l'estalvi de costos.
Com a conseqüència de l'anterior, els ciutadans obtenen les següents millores:
Poder veure les notificacions tant en la seu electrònica com en l'Adreça Electrònica Habilitada única (DEHú): el punt únic de notificacions per a totes les Administracions Públiques.
Poder aportar documents a la meitat del procediment des de la pròpia seu electrònica, sense haver de fer-lo de manera separada a través de registre.
Poder realitzar peticions d'accés mitjançant un representant. Quan un usuari accedeix i indica que actua en representació d'un altre, la nova seu es connecta en temps real al Registre Electrònic d'Apoderaments (REA) per a comprovar si existeix en ell algun poder de representació, permetent-li en cas afirmatiu l'accés i donant-li per tant de capacitat d'actuació sobre els expedients del seu representat.
3. El repte
Realitzar l'anterior ha suposat que, en menys de 48 hores, s'han migrat des de l'antic sistema al nou tots els expedients de dret d'accés existents (més de 55.000) així com s'han posat en marxa i disponibles en Internet els nous servidors en els quals resideixen tant el nou programa de gestió com la nova seu. L'actuació es va començar a realitzar el matí del dia 23 d'agost i va finalitzar l'endemà, 24 d'agost.
Aquests treballs s'han dut a terme sense afectar de la disponibilitat del Portal de la Transparència de l'Administració General de l'Estat (https://transparencia.gob.es), que ha estat en funcionament i operatiu durant tot el procés, permetent a la ciutadania la consulta de tota la informació relativa a Publicitat Activa i Govern Obert de l'Administració General de l'Estat.