Formación e implantación de herramientas soporte tecnológico
Tabla resumen de la actividad
Compromiso, iniciativa y actividad
Inicio
Fin
Estado
EXTREMADURA
10.35. Extremadura: Evaluación y mejora continua de los servicios públicos
10.35.3. Formación e implantación de las herramientas seleccionadas para soporte tecnológico al proyecto
16/04/2021
15/09/2021
Finalizada
Estado de ejecución
El desarrollo del proyecto “Guadiana”prosigue su curso para transformar el servicio de información, atención y participación ciudadana y habilitar las herramientas tecnológicas que facilitarán nuevas vías de participación de la ciudadanía en la evaluación y mejora continua de los servicios públicos.
Se está trabajando en la transformación de la Administración extremeña hacia un Gobierno colaborativo que permita una mayor cooperación interna de los empleados públicos y una atención al ciudadano que mejore la relación a través de diferentes canales.
La Junta de Extremadura ya trabaja en dicha transformación digital en dos sentidos: hacia el interior de la organización y hacia un modelo de atención a través de diferentes canales