Estat d'execució

La Ley 4/2019, de 17 de julio, de administración digital de Galicia, regula la Carpeta ciudadana de la Xunta de Galicia, y la define como el conjunto estructurado de información y documentos en formato electrónico relativo a las relaciones administrativas de cada persona interesada, generada en sus relaciones administrativas comunes con el sector público autonómico de Galicia. La norma incide en el carácter transversal de la Carpeta ciudadana, que es única para el conjunto de órganos y entidades del sector público autonómico de Galicia.

Durant l'any 2022 es va incorporar a la carpeta ciutadana informació procedent de 407 procediments.

Durant l'any 2023 es va incorporar a la carpeta ciutadana informació procedent de 474 procediments.

A més, el 13 de desembre del 2023 es va posar a la disposició de la ciutadania a aplicació XuntaEu, que és l'aplicació mòbil que dóna accés als principals serveis d'administració digital de la Xunta de Galícia. Aquesta aplicació possibilita, entre altres serveis, gestionar l'usuari de Chave365 (canviar la clau d'accés, renovar-la, modificar el telèfon mòbil o donar-se de baixa), consultar expedients i presentacions com en la seu electrònica de la Xunta, consultar les notificacions electròniques, tenir a disposició els apoderaments atorgats o rebuts a través del Registre Electrònic General d'Apoderaments de Galícia, comprovar la validesa dels documents signats electrònicament (CVEU), així com consultar els certificats i tenir accés a les targetes o carnets emesos per la Xunta de Galícia. Així mateix, permet consultar i modificar les dades personals que consten en la carpeta ciutadana, rebre avisos personalitzats, i conèixer les cites sol·licitades per a les oficines d'atenció a la ciutadania i de registre o amb les conselleries.