Estatu betearazlea

Ekimen honetan sartzen diren jarduerak, Bizkaiko Garraio Partzuergoa diseinatu eta abian jartzearekin zerikusia dutenak. Berrikuntzako laborategi digitala, politika publikoetan parte-hartzea sustatzeko, zati baten moduan egiten dira ISDEFEri enkargua, Defentsa Ministerioaren baliabide propioa, 2021eko urriaren 29an sinatua. Enkargua “Design Thinking” metodologian oinarritzen da, ideazio, diseinu, esperimentazio eta ezagutzarako espazio bat sortzeko, non erakunde publikoek berrikuntzak egin ditzaketen politika, proiektu eta zerbitzuetako funtsezko eragileekin elkarlanean.

Egin beharreko lehen jarduerak hauek dira: funtsezko eragileak identifikatzea, aliantzak sortzea, laborategia antolatzea, eta laborategirako metodologiak eta tresnak martxan jartzea. Horrez gain, laborategi-eredua beste esparru edo erakunde batzuetara esportatzeko gidak eta tresnak sortuko dira, bai eta komunikazio-materialak ere, bideoak editatzea barne.

Guztira 559.000 euro bideratuko dira, hiru urtetan banatuta, eta Europako funtsen kontura finantzatuko dira. Izan ere, laborategien ezarpena Espainiako Gobernuak onartutako Suspertze, Transformazio eta Erresilientzia Planaren 11. osagaiaren 6. proiektuan (Gobernu ireki inklusiboa ingurune digitalean) sartuta dago, Administrazio Publikoen Modernizazioarekin lotuta, 2021erako (230.000€), 2022rako (188.000€) eta 2023rako (141.000€).

Laborategiko prototipoa 2023. urtea amaitu baino lehen entregatuta eta esperimentatuta egotea aurreikusten da.

Gutxi gorabeherako egutegia

Eredua c bidez garatzen da.Parte Hartzeko Praktiken Komunitate bat sortzea, etan parte hartzen dutenak administrazio publikoetako hiru mailetako ordezkariak, esparru akademikoaz gain, Hirugarren Sektoreko Plataforma eta irabazi-asmorik gabeko elkarte eta fundazioak.

Praktika-komunitate hau eratzeko saioa 2021eko azaroaren 29an egin zen, Gardentasun Atariaren eta sare sozialen bidez zuzenean zabaldutako ekitaldi baten bidez, Aragoiko Gobernuaren laguntzarekin. Inaugurazioa, Aragoiko Gobernuko Gobernantza Publikoko zuzendari nagusiaren eta Gobernu Ireki eta Berrikuntzako zuzendari nagusiaren eskutik.

Hasieran, administrazio publikoetako eta gizarte zibileko 80 kide adituk osatzen dute, eta ELGAk ere parte hartzen du. Hiru dedikazio eta lan arlotan antolatzen den foro honetan, herritarren parte-hartzeari, parte-hartze plataformei, prozesu parte-hartzaileei eta berrikuntza laborategiei buruzko esperientziak eta praktika onak trukatuko dira. Komunitate honen azken helburua sektore edo organismo bakoitzaren erantzukizun-eremuan gai zehatzak inplementatzea da, herritarrek beren eskumenen eremuan parte hartzea errazteko.

Hain zuzen ere, Berrikuntza-laborategiei buruzko azpikomunitateaAurkezpena 2022ko otsailaren 17an egin zen, eta ekimen honetako jarduera guztiak garatzeko balio du: 3.4.1 Ereduaren garapena: erronkaren identifikazioa,3.4.2. Ereduaren garapena: multzoaren sorrera,3.4.3. Ereduaren garapena: ideien sorrera eta 3.4.4. Ereduaren garapena: prototipoa.

Gaur egun, azpikomunitate hori parte hartzeko plataformaren testeoa egiten ari da, honako eredu hau garatzeko: berrikuntza-laborategi politika publikoetan parte hartzea sustatzeko.

3.4.1. Ereduaren garapena: erronka/arazoa identifikatzea.

ISDEFEri enkargatutako berrikuntza-laborategia definitzeko, eragile nagusiak identifikatzearen alde egin da, bai herritarren parte-hartzeari dagokionez, bai beste gobernu- eta partaidetza-laborategi batzuei dagokienez. Eragile giltzarri horiek eta haiekin harremanetan jartzeko modua azaltzen dituen mapa batean irudikatu da.

Horrez gain, laborategiaren aurkezpena egin zen, Cartagenako Nazioarteko Gardentasun Biltzarra, irailaren 28tik 30era, Gobernu Irekiaren Sare Akademikorako lankidetza-espazio berri bat inauguratuz.

3.4.2. Ereduaren garapena: taldea sortzea (diziplina anitzekoa, herritarren eta beste AA batzuen parte-hartzearekin). PP).

2021eko azaroan eratze-saioa egin eta 3 azpikomunitateekin batera praktika-komunitatea sortu ondoren, hiru aurkezpen-ekitaldi birtual egin dira:

• Subcom Laboratorios 17 otsaila
• Prozesuen Azpibatzordea otsailaren 10ean
• Subcom Plataformak Otsailak 24

Gainera, plataforma teknologikoak laguntza teknikoa ematen die KDko koordinatzaileei eta azpikomunitateei, eta laguntza ematen du egindako jarduerak garatzeko.

Parte Hartzeko Praktiken Komunitatea lehen eguna ospatu du Topaketa, formatu hibridoan (presentziala eta birtuala), 2022ko ekainaren 30ean, INAPek Madrilen duen egoitzan, Administrazio Irekiaren Astea 2022. Parte-hartzeak eta aurkezpenak eskuragarri daude Gipuzkoako Foru Aldundiaren lankidetza-gunean. HazLab.

3.4.3. Eredua garatzea: ideiak sortzea.

Beste laborategi batzuk aztertzen hasi gara, bai gobernukoak bai herritarren parte-hartzekoak, Espainian eta nazioartean. Gure laborategia definitzen lagun dezakete, eta haien antolamendua, lan egiteko modua, eskainitako zerbitzuak eta egindako jarduerak berrikusten dira, besteak beste.

Parte-hartze Praktiken Komunitateko Laborategien Azpikomunitatearekin batera, laborategia herritarren parte-hartzean berritzeko asmatze-, diseinu-, esperimentazio- eta ezagutza-gune gisa definitzen lan egin da. Formatu birtualeko 4 tailerren bidez egin dira, Design Thinking metodologiarekin, eta berrikuntza-laborategi digitalak eskain ditzakeen zerbitzuen definizioan eta prototipoan aurrera egitea ahalbidetuko dute.

Zehazki, hauek izan dira definitutako 4 tailerrak, aurreko saioan egindako lana asmatzen eta aztertzen jarraitzeko aukera ematen zuten jarduera asinkronoekin batera:

• 1. saioa - Deskubritzea (martxoak 24). Erabiltzailea eta bere testuingurua ezagutzeko eta ulertzeko
• 2. saioa - Sintetizatu (apirilak 20). Konpondu beharreko arazo nagusia definitzeko
• 3. saioa - Kogenerazioa (ekainak 14). Hainbat irtenbide aztertzeko
• 4. saioa – Prototipatzea (datorren irailaren 20an). LABeko zerbitzuentzako eta bere tresnentzako zehaztapenak definitzeko.

Tailer horietan sortutako materiala baliagarria izan da herritarren parte-hartzean oinarritutako berrikuntzako laborategi digital bat erabiltzeko metodologia diseinatzen joateko.

Tailer horietan ekoitzitako materiala bildu da laborategiko prototipoa egiteko. Hemen kontsulta daiteke: esteka laborategikoak HazLab.

3.4.4. Ereduaren garapena: prototipoa.

Espazio digitala hautatu eta testeatu ondoren HazLablaborategiari laguntzen dio, eta otsailean merkaturatu da, definitutako eta baliozkotutako funtzionaltasunekin. Funtzionalitate horiek eguneratzen eta sortzen diren lan-prozesuen beharretara egokitzen ari dira.

Software librearen aldeko apustua egin da, nahiz eta lizentzia komertzialaren pean egon, inplementazioan azkarrago aurrera egiteko aukera ematen duena. Laborategirako online tresna multzo bat ere jarri dute parte-hartzaileen eskura, hala nola webinarrak, ideiazio saioak, bilera areto beti irekiak, lan partekaturako espazioak, adibidez.

Martxoan amaitu da markaren diseinua, Prodigioso Volcán-ek egina. Izenetik, logotipotik, kolore-paletatik eta hainbat material grafikotatik (office txantiloiak, kartelak, etab.) hartzen du. Hainbat lan-saiotan definitu da, DGGP, LAAAB eta ISDEFErekin batera. Adostuz, azkenik, laborategiak HazLab izena hartuko zuela, Herritarren Partaidetzako Berrikuntza Laborategia, Ekintza, Eraldaketa, Parte-hartzea ikurrarekin.

Apirilean, HazLab sare sozialetan agertzearekin hasi zen, Twitterren @haz_lab kontua irekiz eta Youtuben, non eduki propioa edo interesgarria izan daitekeen hirugarrenen edukia (txostenak, artikuluak, ekitaldiak, grabazioak, etab.) eskaintzen den, aurretik DGGPk berrikusi eta baliozkotu duena. HazLab-eko profil bat ere eskuragarri dago Linkedinen.

Gainera, ekainean, HazLab zer den eta zertarako balio duen laburbiltzen duen infografia bat eta bideo labur bat aurkeztu ziren (https://hazlab.es/es/espaciopublico/tema/conoce-en-detalle-lo-que-puede-ofrecerte-hazlab ; eta uztailean, HazLab-en nobedade nagusiak biltzen zituen udako buletina plazaratu zuten.

HazLab espazio digitala IV. Planaren Praktika Komunitatearen euskarri teknikoa eta elkarlanerako espazioa da, eta zehazki, berau egituratzen den hiru azpikomunitateei: herritarren parte-hartzerako plataformak; parte-hartze prozesuak; parte hartzeko laborategiak. Azpikomunitate bakoitza koordinatzaile batek zuzentzen du, eta elkarlanerako, esperientzia trukerako eta elkarrekintzarako espazio propio eta egokitua du. 2023ko otsailaren 22an egin zen Parte Hartzeko Praktika Komunitatearen bigarren topaketan, laborategiko azpi-komunitate honek aurkeztu zuen: lan desarrollado durante 2022 (disponible en HazLab) que da soporte a la iniciativa:

HazLab berrikuntzako laborategi digitalaren prototiporako zerbitzuen diseinua . Honako hau egitearen emaitzak dira: prozesua prototiporako diseinua laborategikoa, metodologia Design Thinking-etik zehaztuz, proiektuaren lau faseetako bakoitzean (deskubritu – sintetizatu – kosortu eta prototipatu), eta aurkitutako profilak eta bakoitzari lotutako aurkikuntzak azalduz.

Bestalde, HazLab-ek ere lankidetza-espazio -rako Gardentasun Legearen Erreformaren Lantaldea, eta EAOren Osotasun Sistema, plataformaren barruan beren espazio propioa dutenak.

Apirilean, HazLab sare sozialetan agertzearekin hasi ziren, Twitterren @haz_lab kontua irekiz eta Youtuben, non eduki propioa edo interesgarria izan daitekeen hirugarrenen edukia (txostenak, artikuluak, ekitaldiak, grabazioak, etab.) eskaintzen den. aurrez DGGPk berrikusi eta baliozkotu duena. HazLab-eko profil bat ere eskuragarri dago Linkedinen.

Bestalde, HazLab-ek ere lankidetza-espazioa, 2024ko irailean, HazLab espazio digitalak 744 parte-hartzaile inguru ditu, hau da, iazko irailean baino %60 gehiago. 1.300 eduki baino gehiago sortu dira. Aurreikusia dago kopuru horiek handitzen joango direla, bai gaur egun dauden taldeen barruan, bai sortzeko fasean daudenen barruan.

3.4.5. Hedapena/orokortzea: esperientzia pilotuak.

HazLab-en bitartez esperientzia pilotuaren irismena eta jarduerak definitzeko lan egin zen, ikerketa sozial batekin hasita, adinekoek zerbitzu eta tramite administratiboak eskuratzeko dituzten behar eta oztopoen diagnostikoa egiteko

Adinekoentzako kanal anitzeko arreta eredua garatzeko lanak amaitu dira. Lan horiek taldearen konfigurazioarekin hasi ziren, eta, ondoren, arazoaren analisia egin zen, adinekoen elkarteekin, nagusiekin, langileekin eta Gobernu Irekiaren ZNko talde kudeatzaileekin batera egindako saioen bidez. Fase honetan jasotako informazioa oinarri hartuta, arketipoak eta erabiltzailearen esperientzia-mapak (Journey maps), hurrengo fasera pasa ziren, non hiru prototipo egin ziren (Barne- eta kanpo-hedapena, kit digitala eta adinekoentzako aurrez aurreko arretarako protokoloa). Azkenik, prototipoen ebaluazio-fasea egin zen, eta tailer bat egin zen adituekin.

Honako hau martxan jartzeari dagokionez: esperientzia berriak, jarri dute martxan Trafikoko, Bide Segurtasuneko eta Mugikortasun Jasangarriko Kontseilu Nagusiarentzako gunea gaur egun hiru lan-talde ditu (bide- eta lan-segurtasuna, motozikletak eta ziklomotorrak eta bide-azpiegiturak).

Gaur egun, parte hartzeko bi gune ere lantzen ari dira, horietako bat Gobernu Irekiaren V. Plana eta beste batek Jucarreko Konfederazio Hidrografikoa ingurumena zaintzearekin lotutako hainbat proiektu martxan jartzeko, hala nola uren arazketa eta berrerabilpena. Azkenik, autonomia-erkidego batzuekin harremanetan jarri gara, hezkuntza-arloarekin lotutako guneak martxan jartzeko.