Determinación servicios públicos
Compromiso, iniciativa e actividade | Inicio | Fin | Estado | |
---|---|---|---|---|
GALICIA 10.5. Galicia: Instrumentos para a xestión e avaliación de políticas e servizos públicos públicas 10.5.2. Determinación por parte da Comisión Interdepartamental de Información e Avaliación, dos servizos públicos que anualmente serán obxecto de realización de estudos de análises da demanda e do grao de satisfacción das persoas usuarias dos servizos públicos |
01/12/2023 |
30/06/2024 |
Cancelada |
Estado de execución
Respecto desta iniciativa, estas accións non puideron abordarse ao centrarse os esforzos na mellora da calidade dos servizos públicos na perspectiva do deseño, buscando un deseño máis sinxelo e proactivo que se adiante as necesidades da cidadanía, ofrecéndolle de maneira proactiva servizos do seu interese e con simplificación da tramitación administrativa asociada aos este servizos. Deste xeito, no ano 2023 puxéronse en marcha 5 servizos con carácter proactivo. Desta forma a iniciativa queda cancelada ao cambiar o enfoque que se está aplicando para a mellora dos servizos públicos, un novo enfoque no que se obtiveron moi bos resultados.