Determinación servicios públicos
Compromís, iniciativa i activitat | Inici | Fi | Estat | |
---|---|---|---|---|
GALÍCIA 10.5. Galícia: Instruments per a la gestió i avaluació de polítiques i serveis públics públiques 10.5.2. Determinació per part de la Comissió Interdepartamental d'Informació i Avaluació, dels serveis públics que anualment seran objecte de realització d'estudis d'anàlisis de la demanda i del grau de satisfacció de les persones usuàries dels serveis públics |
01/12/2023 |
30/06/2024 |
Cancel·lada |
Estat d'execució
Respecte d'aquesta iniciativa, aquestes accions no van poder abordar-se en centrar-se els esforços en la millora de la qualitat dels serveis públics en la perspectiva del disseny, cercant un disseny més senzill i proactiu que s'avanci les necessitats de la ciutadania, oferint-li de manera proactiva serveis del seu interès i amb simplificació de la tramitació administrativa associada als aquests serveis. D'aquesta manera, l'any 2023 es van engegar 5 serveis amb caràcter proactiu. D'aquesta forma la iniciativa queda cancel·lada en canviar l'enfocament que s'està aplicant per a la millora dels serveis públics, un nou enfocament en el qual s'han obtingut molt bons resultats.