Acceder al contenido principal

Sección con el contenido principal

  1. Inicio
  2. Govern Obert
  3. Compromiso 10. Iniciativas de CC.AA. y FEMP
  4. Iniciativas de Galicia
  5. Aprobación mapa de cartas de servicios
  1. Inicio
  2. Govern Obert
  3. Compromiso 10. Iniciativas de CC.AA. y FEMP
  4. Iniciativas de Galicia
  5. Aprobación mapa de cartas de servicios

Aprobación mapa de cartas de servicios

Taula resumixen de l'activitat
 Compromís, iniciativa i activitat  Inici  Fi  Estat

 GALÍCIA

 10.5. Galícia: Instruments per a la gestió i avaluació de polítiques i servicis públics públiques

 10.5.1. Aprovació per part de la Comissió Interdepartamental d'Informació i Avaluació d'un Mapa de cartes de servicis que s'aprovaran cada any

 

01/12/2023

 

 

 

30/06/2024

 

 

 

 

 Cancel·ladabola grisa: activitat no iniciada

                         

Estat d'execució

Respecte d'esta iniciativa, estes accions no van poder abordar-se en centrar-se els esforços en la millora de la qualitat dels servicis públics en la perspectiva del disseny, buscant un disseny més senzill i proactiu que s'avance les necessitats de la ciutadania, oferint-li de manera proactiva servicis del seu interés i amb simplificació de la tramitació administrativa associada als aquests servicis. D'esta manera, l'any 2023 es van posar en marxa 5 servicis amb caràcter proactiu. D'esta forma la iniciativa queda cancel·lada en canviar l'enfocament que s'està aplicant per a la millora dels servicis públics, un nou enfocament en el qual s'han obtingut molt bons resultats.