Acceder al contenido principal

Sección con el contenido principal

  1. Inicio
  2. Govern Obert
  3. Compromiso 10. Iniciativas de CC.AA. y FEMP
  4. Iniciativas de Galicia
  5. Aprobación mapa de cartas de servicios
  1. Inicio
  2. Govern Obert
  3. Compromiso 10. Iniciativas de CC.AA. y FEMP
  4. Iniciativas de Galicia
  5. Aprobación mapa de cartas de servicios

Aprobación mapa de cartas de servicios

Taula resumeixen de l'activitat
 Compromís, iniciativa i activitat  Inici  Fi  Estat

 GALÍCIA

 10.5. Galícia: Instruments per a la gestió i avaluació de polítiques i serveis públics públiques

 10.5.1. Aprovació per part de la Comissió Interdepartamental d'Informació i Avaluació d'un Mapa de cartes de serveis que s'aprovaran cada any

 

01/12/2023

 

 

 

30/06/2024

 

 

 

 

 Cancel·ladabola grisa: activitat no iniciada

                         

Estat d'execució

Respecte d'aquesta iniciativa, aquestes accions no van poder abordar-se en centrar-se els esforços en la millora de la qualitat dels serveis públics en la perspectiva del disseny, cercant un disseny més senzill i proactiu que s'avanci les necessitats de la ciutadania, oferint-li de manera proactiva serveis del seu interès i amb simplificació de la tramitació administrativa associada als aquests serveis. D'aquesta manera, l'any 2023 es van engegar 5 serveis amb caràcter proactiu. D'aquesta forma la iniciativa queda cancel·lada en canviar l'enfocament que s'està aplicant per a la millora dels serveis públics, un nou enfocament en el qual s'han obtingut molt bons resultats.