Acceder al contenido principal

Sección con el contenido principal

Aprobación mapa de cartas de servicios

Táboa resumen da actividade
 Compromiso, iniciativa e actividade  Inicio  Fin  Estado

 GALICIA

 10.5. Galicia: Instrumentos para a xestión e avaliación de políticas e servizos públicos públicas

 10.5.1. Aprobación por parte da Comisión Interdepartamental de Información e Avaliación dun Mapa de cartas de servizos que se aprobarán cada ano

 

01/12/2023

 

 

 

30/06/2024

 

 

 

 

 Canceladabóla gris: actividade non iniciada

                         

Estado de execución

Respecto desta iniciativa, estas accións non puideron abordarse ao centrarse os esforzos na mellora da calidade dos servizos públicos na perspectiva do deseño, buscando un deseño máis sinxelo e proactivo que se adiante as necesidades da cidadanía, ofrecéndolle de maneira proactiva servizos do seu interese e con simplificación da tramitación administrativa asociada aos este servizos. Deste xeito, no ano 2023 puxéronse en marcha 5 servizos con carácter proactivo. Desta forma a iniciativa queda cancelada ao cambiar o enfoque que se está aplicando para a mellora dos servizos públicos, un novo enfoque no que se obtiveron moi bos resultados.